نظام إدارة العلاقات مع الزبائن

يتضمن هذا المشروع جميع المفاهيم النظرية والتطبيقية لتصميم وتنفيذ نظام Web-Based لإدارة العلاقات مع الزبائن CRM، تتضمن الأطروحة المفاهيم النظرية لإدارة العلاقات مع الزبائن أو العملاء كما يشيع، وأسس تنفيذ تطبيق برمجي بلغة PHP لإدارة ذلك.