نظم اتخاذ القرار بالاعتماد على تقنيات الاستدلال اعتماداً على الحالات

تعتبر عملية اختيار الحل الأمثل، وخاصة في مسائل الاختيار وشراء المنتجات، أحد أهم المسائل التي تشغل بال الزبون، الذي يرغب بالحصول على أكبر عدد ممكن من الميزات، وبأرخص سعر ممكن، ويقع الكثير من متخذي القرار في الخطأ الشائع الذي يجعلهم يختارون البرمجية بناءً على مواصفاتها وسعرها فحسب، بينما لا يعيرون أهمية لمدى مطابقة البرمجية لحالات مشابهة سابقة،

رسالة الماجستير في الهندسة المعلوماتية

ناقشت رسالة الماجستير في الهندسة المعلوماتية – هندسة الحاسبات- في جامعة حلب في حزيران عام 2009، و كانت الرسالة بعنوان “إستخدام تقانات الذكاء الصنعي لاختيار أمثل نظام ادارة علاقات للزبائن CRM ملائم لاحتياجات شركة ما”، وقد نالت الرسالة درجة 91% ، ليصبح المعدل النهائي للماجستير هو 85.72 % . تم الإشراف على الرسالة من الدكتور